Contents

Sisältö

Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat

Tarjoamme monipuolisen vaihtoehtojen kirjo maksumetodeja, jotka on muokattu kotimaisten pelaajien toiveisiin. online-kasino mahdollistaa nopeat talletukset ja kotiutukset hyödyntäen moderneja maksujärjestelmiä.

Maksumetodi
Talletusaika
Noston aika
Min/Max
Trustly Heti 0-24 tuntia 10€ / 10 000€
MuchBetter Välitön 0-24 tuntia 10€ / 5,000€
Visa/Mastercard Heti 1-3 työpäivää 10 € / 5,000€
Paysafecard Heti Ei käytettävissä 10 € / 1,000€
Kryptovaluutat 5-30 min 1-6 h 20 € / 50 000€

Kaikki rahaliikenteemme käsitellään SSL-salauksen välityksellä, mikä takaavat ehdottoman tietosuojan. Nostot käsitellään keskimäärin 12 tunnin sisään työpäivisin, joka on markkinoiden ripeimpiä.

Talletuslimiitit vastuulliseen pelaamiseen

Käyttäjillä on mahdollisuus asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Rajojen käyttöönotto tapahtuu tiliasetuksista, ja ne astuvat käyttöön välittömästi. Limiittien korottaminen vaatii 72 tunnin odotusta, mikä on todettu Maltan peliviranomaisen (MGA) vaatimuksissa.

Pelivalikoimamme tiedot

Pelialustamme tarjoaa yli 3,500 erilaista peliä johtavilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.

Kolikkojen kategoriat

  • Megaways-pelit: Yli kaksisataa peliä dynaamisilla voittotavoilla, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat jopa 117 649 tapaan
  • Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, joiden keskimäärin voittosumma nousee kaksi miljoonaa euroa
  • Perinteiset hedelmäslotit: Perinteiset kolikkojen ystäville suunnatut pelit retro-tunnelmalla
  • Teemaslotit: Leffaan, sarjoihin ja kulttuurisiin ilmiöihin perustuvat pelit
  • Ostettavat bonuskierrokset: Pelit, joissa bonusominaisuudet voi aktivoida heti

Koko pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien testaajien taholta. RTP-prosentit vaihtelevat 94% ja 98% välillä, ja tarkat tiedot ovat jokaisen pelin infosivulta.

Live-kasino

Live-kasinoomme tarjoaa Evolution Gaming, joka voitti vuonna 2023 EGR-palkinnon parhaan live-casinon tarjoajana – tämä on vahvistettu fakta alan korkeatasoisimmassa palkintogaalassa. Meillä on suomenkielisiä pöytiä blackjackiin, rulettiin ja baccaratille.

Tietoturva ja toimiluvat

Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaiselta (MGA) myönnettyyn toimilupaan, joka on yksi koko maailman tiukimmista pelitoimiluvista. Lisenssimme tunniste ja voimassaolo ovat julkisesti todennettavissa MGA:n virallisilla sivustolla.

  1. Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) kokonaisuudessaan
  2. Reilun pelaamisen varmistus: eCOGRA-sertifikaatti takaa pelien reiluuden
  3. Taloudellinen vakaus: Käyttäjien rahat säilytetään erillisillä tileillä
  4. Vastuuntuntoinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
  5. Alaikäisten suojelu: Tiukan ikätarkistuksen prosessit

Asiakaspalvelun saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme vastaa keskimäärin 90 sekunnin sisällä live-chatissa.

Yhteystapamme

Live-chat tarjoaa ripeimmän ratkaisun kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostiapu vastaa 4-6 h sisällä arkipäivisin. Laajemmat kysymykset hoidetaan perusteellisesti ja asiantuntevasti.

Usein kysytyt kysymykset osastomme kattaa yli 150 yleisintä kysymystä kategorioittain jaoteltuna. Hakutyökalu helpottaa oikean vastauksen löytymistä nopeasti ilman yhteyttä tukeen.

Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella. Pelaajakokemus on meille ensisijainen prioriteetti, ja se näkyy jokaisen päivittäisen toiminnon laadunvarmistuksessa.