In den letzten Jahren ist der Online-Glücksspielmarkt enorm gewachsen und viele neue Casino-Marken haben sich etabliert. Bitkingz gehört dazu und hat sich bereits einen guten Ruf als einer der führenden Anbieter von Slots erarbeitet.
Grundlage und Lizenz
Die Geschichte von Bitkingz beginnt in Curacao, einem der bekanntesten Länder für Online-Glücksspiel-Lizenzen. Das Casino ist lizensiert durch die lokale Behörde mit der Nummer 365/JAZ im Jahr 2018. Der Name “Bitkingz” soll auf eine Gruppe von Experten www.bit-kingz.at anspielen, die sich in den Bereichen der Blockchain-Technologie und des Online-Glücksspiels ausgewiesen haben.
Registrierungsprozess
Der Zugang zu Bitkingz ist über das offizielle Website leicht möglich. Dazu muss lediglich ein Account erstellt werden, indem eine E-Mail-Adresse oder andere Konten wie Facebook oder Google zum Anmeldesystem hinzugefügt werden. Der Benutzer wird dann gefragt, seinen Namen, sein Geburtsdatum und seine Adresse anzugeben.
Das Konto wird danach aktiviert, nachdem der User bestätigt hat, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und sich dem Online-Glücksspielmarkt zugänglich gemacht hat. Die Registrierung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.
Account-Funktionen
Der Spieler kann nach erfolgreicher Registrierung auf seinem Profil Einstellungen vornehmen, wie zum Beispiel sein Passwort ändern oder seinen Benutzernamen anpassen lassen. Darüber hinaus ist eine Automatik zur Kontoeinschränkung möglich. Bitkingz bietet auch Funktionen an, um für ein ruhigeres Spielerlebnis zu sorgen.
Bonusse und Promotion
Die Bonuspolitik des Casinos konzentriert sich auf Willkommen-Angebote im Wert von bis zu 600 Euro und einem 100%-Rollover-Rang. Dabei wird dem Spieler das gesamte Geld ausgezahlt, sobald er eine bestimmte Anzahl an Einzahlungen tätigt hat.
Zusätzlich werden regelmäßig Sonderangebote für den Kunden bereitgestellt, die nicht in der Registrierung erwähnt wurden.
Geldtransfer und Zahlungsabwicklung
Bitkingz bietet alle gängigen Zahlungsmethoden an. Dazu gehören Visa- und Mastercard-Karten sowie das PayPal-Guthaben auf dem Konto des Benutzers. Der Geldtransfer beginnt sofort, sobald die Einzahlung abgeschlossen ist.
Spielkategorien
Das Casino umfasst mehr als 6.000 Slot-Spiele von Herstellern aus über zehn Ländern weltweit und stellt eine breite Palette an Spielen zur Auswahl bereit.
Einige der wichtigsten Online-Spielfirmen, wie u.a. NetEnt oder Play’n Go, sind im Bereich des Casinos vertreten.
Mobilversion
Bitkingz verfügt über eine vollständig mobile Version seiner Website und bietet Spieler die Möglichkeit, auf jedem Gerät zu spielen. So können User an Spielautomaten teilnehmen, egal wo sie sich befinden, wenn sie das passende Endgerätemindestens eines der empfohlenen Browser nutzen.
Sicherheit und Lizenzierung
Bitkingz verwendet SSL-Verschlüsselung zur Absicherung von Daten. So wird beispielsweise die Transaktion während des Zahlungsprozesses abgeschirmt, so dass persönliche Informationen nicht verloren gehen können. Durch Sicherheitsanwendungen wie SSL-Tunnelprotokolle und Bitkingz-Sicherheit sind alle sensiblen Nutzerinformationen geschützt.
Kundenunterstützung
Die Kunden-Unterstützung durch Bitkingz ist 24/7 erreichbar. Der Spieler kann die Unterstützung, indem er das Kontaktformular des Casinos nutzt oder eine E-Mail sendet, aufsuchen. Die Kundensupportabteilung versteht ihre Aufgabe als stets für Fragen und Anregungen der User zur Verfügung.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche ist mit allen gängigen mobilen Geräten kompatibel. Spieler können ohne Probleme auf ihrem Smartphone oder Tablet spielen, dank eines einfachen Designs, das die Bedienung erleichtert.
Es wird geschätzt, dass die Web-Applikation von Bitkingz innerhalb kürzester Zeit 95 % der Nutzer ansprechen kann und diese ihre Spiele für eine bestimmte Zeitspanne gespielt haben könnten.